招商银行12月10日下午在其App发布了一封致摩羯智投持有者的信，表示目前为了配合监管要求，招行已暂停摩羯智投的购买功能，但原持仓客户的赎回及调仓交易不受影响，存量客户可继续放心持有。

摩羯智投是招行在2016年底上线的智能投顾产品，招行表示目前累计服务客户数超过20万。

在这封题为《感谢信任一路相伴》的信中，招行表示，后续服务如有变更，将及时告知，以便进行投资安排，我们也衷心地希望，未来仍能继续为您提供基金组合服务业务。

无独有偶工行推出的基于人工智能技术的智能投顾服务AI投也表示，2021年12月4日起，暂停AI指数，AI智投和AI策略产品的申购，但赎回和调仓交易不受影响

AI投共有三个板块，即上述暂停的AI智投AI指数和AI策略。21世纪经济报道记者李愿北京报道因《关于规范基金投资建议活动的通知》的下发，多家银行智能投顾服务业务受到影响。

工行App在相关页面提醒称我行正在对AI投产品进行规范改造，后续存在不能继续提供AI投产品服务的风险，由此给您带来不便，敬请谅解

平安银行并未公告暂停相关产品停售，但其旗下的安心投产品中的多个相关组合产品多已不支持购买点击一键下单后，相关页面显示组合中存在不支持当前购买或定投产品，或组合已暂停交易以安心投页面推荐的女神财富计划为例，器页面中的精选投资策略推荐显示为空白安心投中的目标盈产品页面显示，最新一期的产品为目标盈第10期，募集时间为11月1日至11月12日，目前目标盈组合暂停募集

2019年10月，证监会发布《关于做好公开募集证券投资基金投资顾问业务试点工作的通知》，酝酿已久的公募基金投资顾问业务试点正式开闸2020年3月这一业务试点向商业银行扩容，招行，工行和平安银行获得公募基金投资顾问业务试点，这三家也是最早开展智能投顾的商业银行

与传统的基于卖方代理的基金销售模式相比，基金投顾采用买方代理模式，主要是指拥有相关资质的基金投资顾问机构，接受客户委托，在客户授权范围内，根据与客户协议约定的投资组合策略，代客户作出具体基金投资品种，数量和买卖时机的决策，并代客户执行基金产品申购，赎回，转换等交易申请的业务。。