日前,有网友向记者爆料,对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款,无需商家审核,可以秒到账。
记者实测显示,目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级,其中,对500元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款,可以秒到账500元以上订单,仍需要在商家审核后才可退款
随后,记者向淘宝相关负责人询问相关情况,得到官方回复:今天起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款,而到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额此外,定制和虚拟等特殊商品,暂不支持未发货秒退款根据消息显示,淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务
在淘宝内部,对消费者和商家的体验提升是今年的重点任务,这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来,陆续出现的新变化,接近淘宝的人士向记者表示。
图源:消费者实测的未发货秒退款
此前,据媒体报道,淘宝陆续在过去的一个月内,推出了商家在春节期间的一键打烊工具,以及面向商家已购用户的晒单有礼等工具,持续优化商家及消费者在平台的经营及购物体验。近日,饲料行业迎来了一波“涨价潮”。新希望,正邦科技,通威股份,郑达集团,大北农等饲料企业相继发布涨价通知,每吨价格涨幅在50元至100元之间,涉及浓缩饲料,乳猪饲料,鸡饲料,鱼饲料等多条饲料产品线。
业内人士表示,伴随着淘宝和天猫业务融合的逐步落地,更多有助于商家经营及消费者购物体验提升的举措,将会持续落地。饲料企业涨价对养殖业有什么影响?。
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