外媒MacRumors获得的苹果公司内部备忘录显示，Apple Store和苹果的授权服务提供商将很快能够修复iPhone XS及更新机型上的Face ID，而无需更换整个设备。

苹果公司显示，授权技术人员很快将可以获得包含Face ID和前置摄像头模块零件部件，从而允许对设备这部分进行维修苹果表示，此举将有助于减少完成的整机维修数量，这是该公司减少产品碳足迹承诺的一部分

此前，因为种种原因，在官方渠道Face ID如果受损，不能单独更换。

备忘录没有包括定价细节对于客户来说，理论上，同一单元的Face ID维修可能比更换整个机器更实惠，当然，对保修期内的产品，苹果的成本也更低

新的服务部件将适用于 iPhone XS 及更新机型，iPhone X这款初代Face ID机型没有包括在其中。此前，据《人造卫星》报道，在脸书全球网络服务中断期间，超过15亿脸书用户的数据在黑客论坛上被出售。。

苹果官方售后和授权服务提供商将能够使用Apple Service Toolkit诊断工具来确定何时执行同一单元的Face ID维修，而不是整个单元更换或iPhone 后置系统维修。