日前，是第49th 世界电信日，今年的主题是Rdquo，面向老年人的数字技术，实现健康老龄化，连云港赣榆移动在5G，大数据中心，物联网，云计算等方面的强大优势赋能各行各业转型升级伴随着5G时代的到来，各种智能产品逐渐成为我们生活的助手可是，许多老年人暂时无法适应智能化和数字化的生活为了帮助老年人更好地利用智能科技，连云港赣榆移动推出了一系列温暖贴心的服务措施，帮助老年人享受全新的数字化生活，帮助他们跟上数字化的步伐

绿色通道，关爱老人

营业厅有专门的老年人绿色通道老年客户进入营业厅后，会有专人引导并提供quotQuot热情服务，通过主动服务，耐心沟通，主动满足老年客户的业务需求，减少老年客户在大厅的等待时间和业务办理时间，设置无健康码要挂号暖心绿色通道，解决老人进大厅挂号繁琐过程，大厅配有便民服务箱，老花镜，针线包，医药急救箱，饮用水，雨伞等物品，设置爱心座椅，帮助行动不便的老人

热爱课堂，温暖心灵，帮助老人。

根据老年人的实际需要，搬家志愿者定期在营业厅，社区进行帮助银发老人热爱课堂，普及通信防骗常识，通过真实案例视频，让老年人直观了解网络诈骗的种类和常用诈骗手法，提高其识骗防骗能力，教老人掌握手机使用技巧，发送好友，查询健康码，扫码支付等智能设备的常用功能，并帮助老年人走出数字困境，入朋友圈

上门服务，关爱老人

数字智慧帮助老年人。

依托和平村项目，将视频监控引入农户，视频监控不仅可以看家，还可以实时视频语音通话，方便实时查看家中老人情况，配合当地民政部门为60岁以上老人办理老人用手机让手机成为老人身边的生活助手和第一安全线，为当地养老院安装老年人的智慧，该平台保证了养老院工作人员能够实时，准确地监控和管理老人的日常生活和健康状况，并能在特殊情况下尽快做出反应，为老人的生命安全，健康和舒适提供了保障。

热心服务，关爱老人连云港赣榆移动将认真落实为老服务相关工作，继续完善关爱老人的服务措施，推出更多助老行动和智能老年产品服务，践行企业社会责任，努力让更多服务在营业厅，社区落地生根，让老人学有所成，乐在其中，为老人构建又一个温暖首页