中国网middot,美丽江苏讯 伴随着旺季工作的到来,工行淮安涟水支行充分认识到抢早抓先的重要性,积极响应上级行工作部署,将贵金属,个人按揭贷款,储蓄存款与对公存款的增存,稳存,留存工作作为淮安涟水支行旺季营销的重点,持续增强市场竞争力该行通过迅速组织制定各渠道旺季专项营销方案,全力推进淮安涟水支行的旺季新增业务,夯实客户根基,确保各项业务的稳定增长
一是加强业务培训,全行迅速动员淮安涟水支行高度重视旺季营销工作的开展,利用班后时间,开展旺季保险营销动员会以及贵金属旺季营销启动会,并且邀请市分行公司以及个金部门负责人,对淮安涟水支行全体员工加强业务培训,增强业务流程熟悉度,以便于业务办理过程中渗透营销产品行领导班子第一时间组织召开旺季营销工作会议,围绕目标分解任务,将任务指标分解到人,促使全行员工认识到旺季营销业务增长的重要性,形成人人有任务,人人有业绩的旺季营销良好氛围,调动全行员工的旺季营销热情
二是紧盯目标客户,开展高层拜访落实高层访高端工作机制,淮安涟水支行行长亲自带队拜访私银客户,了解客户资金需求,专项营销农民工工资代发业务,拜访准入楼盘,了解客户储备情况,为支行旺季收单工作夯实基础支行营业室联动公司部门拜访企业,就我行普惠贷款,对公结算等产品达成合作意向淮安涟水支行领导班子成员认真落实拜访活动,制定以重点公司客户,重点代发单位,私营客户,重点机构客户等为主体的拜访名单,确保重要客户拜访全覆盖
三是优化厅堂服务,提升客户体验为了满足旺季期间的金融服务需求,在充分做好疫情防控的基础上,紧抓网点阵地,全方位提升服务水平,优化网点环境,提升客户体验度一方面对营业网点进行春节喜庆气氛布置,提前营造节日氛围另一方面进行人员调配,充实网点服务力量,通过适时提供弹性窗口,进一步提高业务办理效率同时强化厅堂标准化服务,积极做好客户引导和解决工作
在做好旺季重点业务营销的同时,淮安涟水支行积极加强我行信用卡,大额存单,幸福分期,基金,理财,保险等产品的营销渗透,深挖客户潜能,并稳步做好疫情期间的金融服务工作,为下一步工作的开展奠定坚实的基础。
二,科学规划,切实加强宣传。一方面,淮安涟水支行大力拓展宣传渠道,包括社区宣传,职场营销,社会银行活动,网络宣传等。并安排专人在主要街道和社区开展金融知识宣传教育,并发放宣传手册,扩大宣传深度和广度。另一方面组建社保卡外展团队,营销团队积极走访该网点工资发放单位,开展精准营销,全力宣传以保代卡,及时解决社保卡服务中遇到的具体问题。支行负责人亲自带队为村民办理,普惠金融直接发给乡镇村民。客户总数迅速增加。
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