最近几天，有网友在人民网领导留言板反映，我是北京到天津的通勤人员，每周末和假期坐高铁回家，但是假期可能会和周末冲突，然后遇到假期或者不规则的周末时，通勤标志就会消失，极大阻碍了回家和上班。

该网友表示，是否可以更改为提供相关的通勤证明申请长期的通勤标志，或者提供刷身份证验证检测功能，为通勤人员真正的提供便利现在每天花在这个健康宝上面的时间太多了，来回开证明，来回排队做核酸，来回取报告

网友留言。暂时无法确认您的防疫相关健康状况。人民网领导留言板截图

官方回复。有网友发现，自己的健康宝贝的健康状况出现了窗口，内容是：疫情无小事，我们都捍卫！由于您近期可能会访问或经过疫情风险地区，北京健康状况。如有疑问，请拨打12345市民服务热线或点击我有疑问。人民网领导留言板截图

对此，北京12345回复:一是关于通勤标识消失问题建议核对一下本人的核酸检测阴性证明是否在自报告日期起14天有效期内按照现行防疫政策，属于已纳入北京市构建的通勤人员数据库的人员，需确保每14日进行一次核酸检测如果通勤标识消失，有可能是核酸检测阴性证明已超过有效期，只需选择权威核酸检测机构进行检测，北京健康宝将根据最新核酸阴性结果赋绿码和通勤标识请大家关注自身核酸检测阴性证明有效期，并提前做好检测更新，确保通勤顺利另外一种情况，通勤人员数据采集还利用了大数据手段，按照进京时间，频次等数据进行综合判别后纳入，当您近期出行行为不符合通勤规则时，通勤标识自动无效或者有14日内1例以上本土新冠病毒感染者所有县和陆路边境口岸所在县行程的，通勤标识也会消失

二是通勤人员认定问题公路通勤:未被纳入数据库，有通勤需求的群众，可在进京时向检查站工作人员，提供居住证明，工作证明，48小时内核酸检测阴性证明，申请认定入库居住证明可以为户籍资料，房产证明，房屋租赁合同，居委会证明等，能够证明本人居住情况的相关材料之一即可工作证明须由所在单位出具相关证明材料现场登记后，警方将在24小时内完成审核，对于符合条件的，纳入通勤人员数据库管理京津冀铁路通勤:职工凭在京津冀地区工作证明，查验14日内核酸阴性证明和北京健康宝绿码即可乘车通勤

关于该网友所叙述的无法开具工作证明等问题会帮助记录，同时建议配合相关部门疫情防控要求，关注官方渠道发布的信息。根据北京的防疫政策，请立即联系小区。请留言。。